Conseil Départemental du Puy-de-Dôme – Secrétaire médico-social (H/F)

Pôle Solidarité Sociale / Direction Territoriale Thiers Ambert Billom / Maison des Solidarités d‘ Ambert

Descriptif de la société :

Au service de ses usagers et à l’écoute de ses agents, le Conseil départemental du Puy-de-Dôme est l’un des premiers employeurs du territoire avec plus de 2.500 agents et plus de 100 métiers intervenant au quotidien dans les domaines de l’action sociale, des routes, des collèges, des solidarités, de l’environnement, de la culture, de la santé et de l’aménagement du territoire.

Implantée au plus près des habitants, les Maisons des Solidarités  sont composées d’une équipe pluridisciplinaire réunissant des travailleurs sociaux polyvalents et spécialisés, des infirmières puéricultrices, des secrétaires médico-sociales.

Le Département du Puy-de-Dôme recherche un.e Secrétaire Médico-Social.e pour sa Direction territoriale des solidarités de Thiers Ambert Billom – Maison des Solidarités d’Ambert.

 Le poste : Secrétaire médico-social (H/F)

Vous avez un intérêt pour le service public local et envie de contribuer à ses missions ; Vous êtes attiré.e par l’action sociale et le service rendu, vous êtes intéressé.e par l’accueil, l’information et l’orientation des usagers ; Vous avez envie de vous investir dans l’organisation et la gestion de tâches administratives ;

Venez rejoindre la Maison des Solidarités d’Ambert où une équipe à taille humaine vous attend.

ACTIVITÉS

  • Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des usagers de la Maison départementale des solidarités d’Ambert.

  • Vous identifierez et évaluerez les demandes des usagers, les accompagnerez dans leurs démarches administratives ou les orienterez vers l’intervention d’un travailleur médico-social.

  • Vous gérerez et rédigerez des courriers et comptes rendus.

  • Vous gérerez des données, de la saisie aux suivis des procédures d’intervention médico-sociale, des demandes et dossiers divers (Protection Maternelle et Infantile, Revenu de Solidarités Active, Fonds de Solidarité Logement, Fonds de Solidarité Energie, Allocations Mensuelles…) jusqu’à leur archivage.

  • Vous assurerez le secrétariat des travailleurs médico-sociaux (gestion du planning, des rendez-vous…) et organiserez les réunions de travail internes au fonctionnement du service.

  • Vous participerez à la mise en place d’outils pertinents de valorisation et de mesure des actions du service.

  • Vous vous impliquerez et serez force de propositions dans le travail partenarial initié au sein de l’équipe pluridisciplinaire.

Profil recherché :

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

  • Techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active
  • Techniques de la communication orale et d’accueil
  • Techniques de secrétariat (dont frappe), Maitrise des outils informatiques (Word, Excel)
  • Connaissances de logiciel de l’action sociale (Iodas, Horus)
  • Techniques de numérisation

COMPETENCES TECHNIQUES

  • Gérer l’agressivité et l’impatience des publics
  • Orienter l’usager vers les services et interlocuteurs compétents
  • Hiérarchiser la gestion quotidienne de son activité
  • Respecter la confidentialité
  • Gérer les situations de stress
  • Avoir des capacités rédactionnelles
  • Conduire un entretien et analyser la nature de la demande

APTITUDES PROFESSIONNELLES

  • Organisation et gestion des priorités
  • Adaptabilité
  • Aptitude à l’écoute
  • Sens relationnel
  • Esprit d’initiative
  • Réactivité
  • Rigueur
  • Discrétion
  • Aptitude au travail en équipe

LIEU D’EXERCICE DES FONCTIONS

Maison des Solidarités d’Ambert

9 rue des Chazeaux 63 600 AMBERT

MOTIF DE VACANCE D’EMPLOI

Compensation de temps partiel

CONDITIONS PARTICULIERES

CDD 6 mois renouvelable à mi-temps (jours de travail à définir) – Salaire environ 900 euros mensuel net.

Vous souhaitez postuler ? Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à nadine.silvestrini-cartier@puy-de-dome.fr , Responsable de la Maison des Solidarités d’Ambert.